1- Pergunta:

Por favor, estou com R$ 2.000,00 na poupança e volta e meia acabo efetuando saques e depósitos...
Por isso, gostaria de uma dica de investir esta quantia em um fundo que o retorno fosse melhor e que eu não pudesse mexer. Este dinheiro, na verdade, não me pertence: é uma poupanca que faço para meu filho ir à Disney aos 15 anos. Hoje ele está com 12 anos. Em que invisto? Para este período, qual é o melhor investimento?

Um abraço,
Rosania Paranhos

Tom Coelho:

Prezada Rosania.

Para esta quantia, a rentabilidade dos investimentos é muito parecida.
Eu recomendo que vc invista em um fundo de renda fixa. A rentabilidade é um pouco superior à da caderneta de poupança. E o investimento não apresenta riscos, como seria o caso de um fundo de ações.
Uma dica importante: independentemente da aplicação que venha fazer, evite retiradas e depósitos constantes pois há incidência de CPMF em cada uma destas operações, além de tributação quando a carteira de investimento não for a poupança. Esqueça-se deste dinheiro, evitando sacá-lo até a data programada para a viagem de seu filho, ok?

Atenciosamente.
Tom Coelho

2- Pergunta:

Prezado Tom,

Preciso de um auxílio URGENTE, se puder me ajudar...
Quando dizemos que a Concorrência Monopolística é uma estrutura de mercado que está situada entre o Monopólio e a Concorrência Perfeita, esta afirmação é correta ou errada?

Rosália Moreira

Tom Coelho:

Prezada Rosália.

Respondendo à sua pergunta, compreenda da seguinte forma. Os mercados operam em concorrência perfeita ou imperfeita.
A concorrência perfeita é o modelo ideal microeconômico, segundo o qual as empresas atuam livremente, sem regulamentação de preços, sem entraves à entrada e saída no mercado.
A concorrência imperfeita, por sua vez, apresenta três modalidades. O monopólio (uma única cia. dominando o mercado), o oligopólio (um grupo de empresas dando as cartas) e a concorrência monopolística.
Assim, tecnicamente a concorrência monopolística encontra-se dentro da mesma classificação que o monopólio, ou seja, trata-se de uma estrutura de concorrência imperfeita.
Todavia, dependendo do ponto de vista do avaliador, pode-se entender a concorrência monopolística como intermediária entre o monopólio (domínio de uma única empresa) e a concorrência perfeita (ausência de domínio). Mas não aprecio esta visão.

Atenciosamente.
Tom Coelho

3- Pergunta:

Meu nome é Ricardo Rodriguez.
Estou cursando o 5º ano de Medicina Veterinária e gostaria de uma ajuda inicial para conseguir desenvolver minha monografia, já que o tema é Marketing para empresas do ramo veterinário, porém direcionado ao lançamento de produtos e serviços.
Eu gostaria de saber quais são os assuntos que eu deveria abordar para começar este trabalho.

Agradeço-lhe por sua atenção.
Ricardo Rodriguez

Tom Coelho:

Caro Ricardo.

Para iniciar seu trabalho vc deverá analisar os seguintes aspectos básicos:
a) Produto: qual é o produto/serviço? Quais suas características? Defini-lo detalhadamente.
b) Preço: por quanto será vendido? Como será formado o preço?
c) Propaganda: como e onde será divulgado?
d) Distribuição: onde será vendido? Qual sua abrangência? Será oferecido apenas localmente, regionalmente ou nacionalmente?
Com relação ao produto, vc deverá tb efetuar uma análise ambiental do mesmo, relacionando:
a) Pontos fortes e fracos: olhando para o produto, quais suas vantagens e desvantagens com relação à concorrência?
b) Oportunidades e ameaças: olhando para o mercado, quais as oportunidades e as ameaças de sucesso e fracasso que se apresentam?
Evidentemente muitos são os fatores que vc deveria considerar. Todavia, tratando-se de um trabalho que será realizado por um profissional fora da área do Marketing, os aspectos relacionados acima parecem-me suficientes.

Atenciosamente.
Tom Coelho

4- Pergunta:

Tom.

Lí seu artigo sobre Balanço de Pagamentos pela internet e gostaria de sua ajuda para responder uma questão que estou com dificuldades para elaborar uma resposta.
O equilíbrio do Balanço de Pagamentos depende da taxa de câmbio, das taxas internas e externas de juros e do nível da demanda agregada?

Obrigada.
Renata Nunes

Tom Coelho:

Prezada Renata.

O balanço de pagamentos é formado pela conta corrente e pela conta capital.
A conta corrente, por sua vez, é a soma da balança comercial (exportações menos importações), da balança de serviços (serviços com transporte, turismo e juros) e das transferências ou doações.
Já a conta capital relaciona as transações líquidas de capital, ou seja, investimentos, diretos ou indiretos, realizados no setor produtivo.
Isto posto, fica claro observar a importância dos juros e do câmbio sobre estas variáveis.
Quando a taxa de câmbio está desvalorizada, ou seja, o real está mais fraco, sendo necessários mais reais para se comprar um dólar, como está acontecendo nos últimos dias, as importações ficam mais caras e as exportações são favorecidas. Assim, há uma tendência a se obter superávit na balança comercial.
Por outro lado, juros internos elevados, risco-Brasil em alta, juros externos com tendência de elevação, levam a uma desconfiança nos investidores nos países emergentes. Eles optam por não canalizarem seus recursos a países como o Brasil e até chegam a repatriar seus capitais, tornando a conta de capital deficitária, prejudicando o balanço de pagamentos.
Finalmente, a demanda agregada afeta indiretamente o balanço de pagamentos. Quando a demanda está elevada, a oferta para exportações é reduzida, diminuindo o superávit na balança comercial. Além disso, uma demanda agregada aquecida pode implicar em aumento das importações, igualmente afetando a balança comercial.

Atenciosamente.
Tom Coelho

5- Pergunta:

Sou recém-formado e preciso de conselhos.
Li um de seus artigos e resolvi pedir-lhe ajuda.
Estou muito confuso. Formei-me em informática e não sei o que quero seguir na vida. Hoje não tenho condições de pagar outra faculdade e me sinto inseguro para trabalhar. Tenho 23 anos e queria acreditar em alguma coisa para seguir em frente.
Quando formamos é normal a insegurança? E se meu caminho estiver errado? É normal a inexperiência?
Sempre quis ser empreendedor, mas hoje tenho medo. Tenho vontade de fazer Direito e ser juiz, mas se fizesse isso perderia o passo na informática.
Por favor me responda.

Um abraço.
Jorge (nome fictício)

Tom Coelho:

Prezado Jorge, suas questões são muitas. E são complexas, delicadas.
Vou tentar responder-lhe algumas delas na qualidade de amigo e não de um profissional com pretensão de fazer-lhe aconselhamento de carreira.
O primeiro aspecto a ser analisado é o "poder" e sua associação com o "querer". Vc demonstra uma pretensão de cursar Direito. E isso nenhuma relação tem com Informática. Em outras palavras, se é esse o caminho que seu coração manda, o ideal seria que vc se desligasse da Informática e buscasse sua formação em Direito. Mas a questão é: vc pode fazer isso? Pode voltar a dedicar-se aos estudos? Há quem lhe dê guarida ao longo deste caminho?
Se a resposta às questões acima for afirmativa, vc estará fazendo agora o que poderia - e deveria - ter feito há muito tempo, abandonando na ocasião o curso de Informática e partindo para sua real vocação.
Agora, se a resposta for negativa, vc terá que ser ainda mais forte em seus princípios, ainda mais focado em suas metas. Poderá trabalhar durante o dia com Informática e, à noite, estudar Direito. Antes, é claro, terá que buscar uma universidade onde fará o curso e terá que negociar uma Bolsa. A cada passo um novo desafio, uma nova batalha.
A insegurança e a inexperiência são comuns a qualquer jovem que adentra o mercado de trabalho. Procure não sentir-se diminuído por conta disso. É certo que são aspectos que variam de pessoa para pessoa. Mas vc deve buscar a força que há em vc e as qualidades que adquiriu ao longo de seus anos de estudo.
Mas é fundamental que vc pare e analise o que quer de sua vida. Lembre-se de que o que vc decidir hoje será o que vc vivenciará daqui dois anos. Vc está construindo seu futuro agora. Ainda é jovem, mas não desperdice o tempo. Respeite-o.

Atenciosamente.
Tom Coelho

6- Pergunta:

Tenho o seguinte questionamento: em breve concluirei a graduação no curso de Psicologia e não tenho clareza do que agregará maior valor, um curso de pós-graduação ou uma viagem ao exterior para o aprimoramento do idioma inglês?

Muito Obrigada.
Patrícia de Mônica

Tom Coelho:

Prezada Patrícia.

Tanto a pós-graduação quanto um segundo idioma são elementos importantes para sua formação. Mas já não garantem diferenciação diante de um mercado de trabalho tão competitivo...
Acredito que sua decisão deva ser respaldada por seus objetivos profissionais.
Assim, por exemplo, se ministrar aulas está entre suas pretensões, recomendo-lhe uma pós Strictu Sensu.
Por outro lado, se vc pretende ingressar em alguma empresa multinacional ou mesmo atuar no exterior, certamente que o aperfeiçoamento de seu inglês será mais proveitoso.
Por fim, se optar pela pós, faça um curso em área complementar à sua, como Administração ou Gestão de Pessoas, em vez de fazer um curso de especialização em Psicologia.

Atenciosamente.
Tom Coelho

7- Pergunta:

Atuo na área comercial de uma empresa, juntamente com mais 15 profissionais.
Acredito no meu potencial, porém não sinto reconhecimento por parte da cúpula (empresa familiar). O peso dado é o mesmo para todos, ou seja, não há diferença entre o joio e o trigo. Amo o que faço, sou a única com escolaridade destacada (superior e pós em RH), dedicação, etc..
Percebo que nada vai mudar. Busquei outras oportunidades no mercado, nada que me motivasse a sair da empresa atual, tanto no aspecto financeiro, quanto em termos de desafios.
O que posso fazer para me sentir mais reconhecida e feliz profissionalmente?

Noêmia Araújo

Tom Coelho:

Querida Noêmia.

Atuar junto a empresas de base familiar apresenta esta dificuldade do reconhecimento. Como não há uma estrutura profissionalizada, os gestores tendem a utilizar expedientes subjetivos para reconhecer ou motivar um profissional que não carrega o mesmo sangue nas veias.
Para solucionar esta questão minha primeira indicação é sempre buscar o diálogo. Conversar reservadamente com os principais diretores, sinalizando o prazer que vc tem em estar na empresa e apontando suas insatisfações.
É importante que vc faça uma reunião destas já com propostas claras do que gostaria de ver implementado, quais as modificações desejadas, etc.. Prepare um plano detalhado mostrando as vantagens de efetuar as modificações que vc propõe, se possível indicando os ganhos financeiros.
Posso estar sendo superficial na resposta, uma vez que não conheço sua real demanda. Mas, em linhas gerais, é importante ter em mente que, para uma empresa familiar, mudanças têm que ser vendidas com muito critério para serem aceitas.

Atenciosamente.
Tom Coelho

8- Pergunta:

Tom.

Recien acabo de leer tu articulo sobre Emprendedorismo.y me parecio muy bueno, ademas de estimulante...y la frase de Ovidio es genial.
El motivo de este mail apunta a ver que me puedes aconsejar sobre iniciar un negocio en el rubro de la gastronomia...desde siempre he cocinado y dicen que lo hago muy bien, ademas he estudiado fotografia y trabajado en ello , he intentado escribir, trabaje en diseño grafico y actualmente vivo en barcelona desempeñandome como administrativo.
Tengo ganas de hacer cosas nuevas como siempre, pero esta ves que me reporten mas ganancia y en todo sentido lo digo, de ahi que me inclino por poner un negocio y tarabajar para mi mismo.
Hice un repaso y me dieron ganas de explotar lo que mejor dicen que hago, ya que probe con lo que yo creia que mejor hacia y no tube exito, Me voy a volver a Uruguay que es mi pais de origen y por eso te consulto de como puedo empezar a lograr poner un negocio. No tengo capital es eso un inconveniente muy grande? que puedo hacer para empezar?...son dudas que me planteo y tal ves tu me ayudes a aclarar, sepas de alguna historia o consejo de como montar un bar o algo relacionado con la gastronomia...asi que ya sabes, si me puedes orientar un poco en como comenzar un negocio te lo agradeceria mucho.

Saludos
Juan Serrano

Tom Coelho:

Caro Juan.

Com relação à sua consulta, acredito que vc deva seguir seu instinto, sua vocação, seu desejo de atuar à frente de um negócio próprio, no caso, seu bar ou restaurante.
Para tanto, relaciono algumas dicas:
a) estude, muito, o máximo que puder, sobre o segmento; busque informações no mercado sobre os fornecedores e os concorrentes;
b) escolha um ponto adequado; você precisa se tornar visível e conhecido, a menos que opte por trabalhar num sistema delivery ou virtual (também há espaço para isso neste mercado);
c) defina seu foco e seu posicionamento, ou seja, diga desde já o que deseja vender (almoço, jantar, lanches, drinks) e para quem (classe A, classe média,...);
d) faça um plano de negócios; não entre de cara, para aprender durante a gestão do negócio; planejar lhe permitirá antecipar problemas e ter as soluções previamente delineadas;
e) entregue-se ao negócio; para tanto, veja como está seu caixa e se você pode prescindir de renda nos primeiros meses; se no meio do caminho você começar a ter problemas para pagar suas contas básicas, isso afetará seus ânimos e seu relacionamento familiar;
f) gerencie os custos, anote tudo, monitore.
Estas são apenas algumas dicas. Você também perguntou-me sobre capital. Penso ser fundamental ter o mínimo para iniciar o negócio, mesmo que seja por empréstimo junto a alguma instituição que financie seu empreendimento. Não sei como está isso no Uruguai, mas aqui no Brasil é proibitivo fazer empréstimo para iniciar um negócio, porque os juros estão muito elevados.
Espero ter contribuído minimamente.

Sucesso e grande abraço.
Tom Coelho

9- Pergunta:

Prezado Tom.

Desculpe-me pela invasão em sua caixa postal. Sou um leitor de seus artigos e decidi escrever-lhe a respeito de um assunto que vem me incomodando há muito tempo. É sobre vocação ou "o chamado da alma".
Apesar dos meus 44 anos, 24 dos quais em uma profissão para mim detestável, nunca soube captar esse tal chamado da alma. Não sei se são sinais, ou dicas da vida, etc.. Sei que já fiz inúmeros testes, li dezenas de livros, fiz inúmeros cursos e... nada. Talvez por eu ter um talento razoavelmente bem desenvolvido em diversas áreas (música, desenho, fotografia, ensino, línguas, e por aí vai), talvez por sempre querer por o dinheiro na frente de qualquer decisão ou ainda por questões pessoais não resolvidas que me fazem achar que deveria buscar uma profissão onde pudesse sublimar certas vontades...
Qual o caminho?

Super obrigado.
Alberto (nome ficticio)

Tom Coelho:

Prezado Alberto.

Creio que algumas respostas vc mesmo já apresentou. Ao mencionar seu prazer por temas como música, fotografia, idiomas, vc mesmo indica um caminho para sua vocação. Assim, possivelmente a área de biológicas e exatas estarão descartadas.
Dentro das humanidades, para alguém eclético como vc, os caminhos novamente se abrem. Mas é possível estreitá-los fazendo as perguntas certas. A fundamental delas: o que me proporciona prazer? Tudo é uma questão de preferência.
Algumas escolhas são difíceis, pq vc tem que abrir mão de algo que aprecia para viabilizar outros sonhos que se mostram mais urgentes, relevantes e significativos.
Colocar o dinheiro à frente das decisões é péssima política. No curto prazo, pode até ser a mais adequada, mas o tempo sempre se encarrega de dizer que um erro fatalmente foi cometido.
Acredito que as respostas estão em vc e que surgirão na medida em que se questionar, com transparência e honestidade.

Forte abraço.
Tom Coelho

10- Pergunta:

Preciso fazer um trabalho para a faculdade, preciso de sua ajuda URGENTE...
Gostaria de saber: número de agentes ofertantes, seu porte e homogenidade;
número de agentes demandantes, seu porte e homogenidade;
Exitência de bens substitutos;
Diferenciação do produto: marcas e/ou patentes industriais;
Nível de informação para consumidores e ofertantes no mercado;
Barreiras a entrada ou saída de firmas;
Nível de capital requerido ao investimento na produção;
Dumping;
Reservas de mercado(legais);
Cartéis;
Preciso saber esses itens sobre CADA um deles na concorrência monopolística, oligopólio, oligopsônio, monopólio e monopsônio.
obrigada...
Michelle Schwartzhaupt

Tom Coelho:

Michelle, vc há de convir comigo que está solicitando praticamente seu trabalho completo...
O propósito desta seção "Sala de Coaching" é um aconselhamento no âmbito profissional e, no caso de universitários, orientação complementar acerca de um tema específico.
Se após construir seu trabalho, mediante estudo e pesquisa, desejar uma opinião sobre o conteúdo, estarei à disposição.
Atenciosamente.
Tom Coelho

Michelle:

Achei que essa MERDA de site, era para ajudar as pessoas...
E não é o meu trabalho completo....apenas são alguns itens que não encontrei em livros e nem em sites da Internet.O meu trabalho é muito maior.
E se eu quisesse algumas respostas e daí...não é pra isso que tem o site?
Pra que ter um site desses se não pode ajudar ninguém!
Bosta de Tom Coelho....
Filha da puta!
Michelle Schwartzhaupt

Tom Coelho:

Michelle, é lamentável sua postura...
Mas respondendo à sua pergunta, não é para isso que existe o site. O propósito é, sim, ajudar as pessoas, mas isso não significa tornar o ambiente uma monitoria virtual.
Seria muito interessante que vc, dotada de um mínimo de humildade, reavaliasse o que solicitou, o número e amplitude das questões formuladas.
Desculpe-me, mas não vou dispor de meu tempo - nem do seu - alimentando um debate inócuo que começou errado a julgar pela linguagem que ousou utilizar.
Considerando-se que vc autorizou a publicação das respostas por ocasião da primeira mensagem, estou copiando meu webmaster que colocará no ar a íntegra deste nosso diálogo para que outras pessoas possam julgar o quanto o Portal é inútil e o quanto sou desprezível...
Atenciosamente.
Tom Coelho

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